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ATC全方位人才培訓營心得評價~多元學習 明新科技大學 機械工程學系

課程內容十分多元,小從時間規劃與管理、大至國際與世界觀,各式的動靜態課程,讓我開始對未來的道路不再迷惘。還記得某次的課程當中,老師分享到優秀的領導者,除了能夠有效率的工作外,還要有當責、統整、分工以及傾聽的能力;其中最重要的是傾聽,除了傾聽下屬的反應以外,更需要傾聽的是來自各方的意見,之後再整合以及統整與規劃分工。


對於自己未來的方向,經過課程當中的學習與成長,已經有了大致的想法:要開一間供應手工茶點以及飲料的複合式咖啡廳。關於這方面,正在研究以及學習的則是收集多方資料,茶點的部分就先自己嘗試去製作一些簡單的小點心並且分送給親友品嘗,詢問口味以及產品外觀等需要再做改良以及調整的部分,加以歸納整理並再嘗試調整原有產品以及研發新口味;飲料的部分,則在大專時期時,在當時不被教授不看好、認為以我非餐飲本科系學生,相當難考取的狀況下,已經成功考取並持續有在做相關的練習以及探訪資源。在這當中所應用來自課程當中的學習就很廣了,比如說:收集意見與歸納的技巧、身為傾聽者的禮儀、果斷的行動力、能夠接受失敗以及再嘗試的態度……等等。


認為自我仍需要再加強的部分:
人資應用:其中包括知人、識人以及用人,天底下沒有所謂的廢材,
只要放對位置,每個人都是人才;而所要學習的是把對的人放對位置,除了可以增加工作效率以外,人才在適任的位置才能夠發揮出最大的潛能與效用;而方向除了多了解自己的需求是什麼以外,還要學習觀察以及分析職場能力。


領導能力:曾經有過帶領下屬的方式不恰當,而導致下屬反彈的經歷;為了預防同樣的事件再次發生,除了強化自己的情緒智商管理以外,還要調整與改變身為領導者或主管分派工作給下屬時的態度,且以身作則-除了事情要做對以外還要做得好,而學習能力較差或者較慢的夥伴,則須適當的給予指導甚至提供協助,而需要拿捏尺度以利夥伴有成長以及學習的空間-避免造成公司人力資源以及成本的消耗。


風險管理:並不是所有創業者都能夠一路順遂,除了多看書了解創業者的成功要素以外,更要了解當危機事件產生時,需如何應變以及調整,使風險與成本損耗降至最低。


在這趟旅程中,認識到了來自各大專院校的夥伴,很高興能夠在這樣的環境,與所有夥伴一起學習以及成長。

 

資料來源:ATC全方位人才培訓營勤智企管顧問有限公司

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